Gestión Administrativa y la Sostenibilidad Ambiental

 

La certificación de sostenibilidad turística (CST) como una norma facilitadora para la innovación en la empresa turística

Debido a que el turismo es un negocio donde se pone en evidencia una gran capacidad adquisitiva que pueden tener los viajeros; sin embargo no todos los empresarios cuentan con la misma cantidad de recursos disponibles para poder satisfacer las demandas del turista.

La adopción de la CST, ( Código Sustantivo del Trabajo) en los empresarios turísticos ha permitido aprovechar y generar una ventaja a favor de ellos. De igual manera, las declaraciones a nivel internacional, sobre el ambiente repercuten inmediatamente con el turismo y las formas de ejecutarse porque al ubicarse en el mercado internacional como un destino ecoturístico, los empresarios turísticos deben realizar sus actividades administrativas y operativas en concordancia con esa tendencia.

 Porque no se trata de un aspecto convencional, más bien se trata de aprovechar las capacidades y los recursos que tiene la empresa turística y mostrarlo al mercado turístico según el segmento de mercado que atiende.

Es un hecho que muchos turistas visitan Centroamérica por su riqueza natural y existencia de áreas protegidas; es decir, se sienten atraídos por la combinación de atractivos naturales, expresiones culturales y patrimonio arqueológico, además de la forma creativa de sus servicios.

Se retoma que los productos nuevos en este caso, los servicios del sector mismos pueden ser nuevos o mejorados y que favorecen al turista en cuanto a la calidad de lo que recibe, o de lo que paga. Acá es trascendental señalar que el eco-turista tiene claro que la innovación en destinos ecoturísticos puede ser más onerosa que los de destinos clásicos.

REALIZADO POR

José Esaú Betancur García

Laura Camila Acevedo Garro

Daniela Tobón Restrepo

Camila Ortiz Taborda

Autores

Dewar y Duton       
  (1986)  

Rodríguez Herrera 
  A y Alvarado      
  Ulate H. (2008) 

link https://go.gale.com/ps/i.do?p=IFME&u=sena&id=GALE|A304940564&v=2.1&it=r&sid=bookmark-IFME&asid=db00cb69